11月14日至16日，由国家卫生健康委员会医政司指导、健康界主办的“健康为民 体验提升 ”典型案例征集与研究项目全国医院擂台赛在海南省琼海市博鳌亚洲论坛国际会议中心圆满收官。本届赛事自2025年4月26日在北京启动以来，吸引了全国29个省（直辖市、自治区）586家医疗机构的积极参与，共提交3586个创新案例。经过形式审核、线上初审、五大区域评审会等阶段的层层选拔，最终311个案例脱颖而出晋级全国总决赛。在这场巅峰对决中，我院凭借2项晋级案例及护理团队优异的创新实践工作，斩获全国总决赛卓越案例2项、“十年案例丰硕成果贡献医院”奖1项。

本次赛事中，我院护理部以“健康为民”为导向，组织全院护理单元提交案例30项。在华北赛区决赛中，医院护理团队斩获21项奖项，包括杰出案例6项、优秀案例12项、最佳表现选手奖1项及晋级案例2项。这些成果的取得，源于护理部“以赛促改”的服务理念——通过典型案例征集推动全院护理单元深入挖掘患者需求，将提升患者体验落实到临床实践的每个环节。各护理单元结合专科特色形成的优质护理案例，既体现了护理服务的专业深度，又彰显了人文关怀的温度，有效推动了护理学科向精细化、人性化方向发展。

“卓越案例奖”具体介绍：

妇产科赵彤薇团队《神奇声魔法——白噪音助力新生儿足跟血采集无痛体验》在全国总决赛中荣获“卓越案例 ”奖。

为了提升出生人口素质，我国要求新生儿均需采集足跟血进行疾病筛查。新生儿足跟血采集是遗传代谢病筛查的关键环节，但传统方法存在哭闹时间长（45秒/次）、采血失败率高（18%）、操作耗时长（8.2分钟）等问题，且易引发新生儿应激反应（血氧波动±15%）和家长焦虑。有研究显示白噪音在儿科操作中具有镇痛辅助作用，我院在足跟血采集操作中创新引入白噪音干预，低分贝的温柔声波如母体怀抱，配合“蝴蝶式”襁褓包裹技术，成功将新生儿哭闹时间降至18秒，操作成功率提升至92%，操作时间缩短至3.2分钟。更值得关注的是，该方法有效降低了护士操作压力，也提升了家长满意度。护士们的从容稳定，家长们欣慰微笑，成为技术与温情融合的最佳见证。

麻醉手术中心邢建坤团队《可视化管理方法在肝移植手术中的应用》在全国总决赛中荣获“卓越案例”奖。

该案例介绍了麻醉手术中心团队在肝移植手术中的创新探索。近十年来，我院肝脏移植手术量呈稳步递增态势，术式类型日益丰富，对围术期护理管理的精准性与高效性提出更高要求。既往采用 “文字主导型” 培训模式赋能护理团队，存在信息传递效率低、术前准备耗时较长等问题，难以完全适配复杂肝移植手术的护理需求。为优化手术护理质量，团队创新构建 “可视化护理图谱” 干预方案，将手术护理配合核心要点转化为直观图像语言：系统规范体位摆放标准，明确体位垫规格选择与定位参数，精准标注手术器械分区摆放方案，实现关键护理环节的可视化呈现与标准化指引。实践结果显示，该图谱应用后成效显著：器械开台准备时间、体位准备时间、护士单台手术移动步数、手术压力性损伤发生率及护士工作疲劳指数均呈统计学意义下降，护理人员培训周期有效缩短，器械传递准确率显著提升。该实践证实，可视化工具可有效提升围术期护理效率与安全性，为活体肝移植手术护理管理提供标准化、可推广的实践范式，具有重要临床应用价值。

我院始终秉持“务实为民、精准施策”的工作理念，将专业医疗护理服务与民生关切深度融合。聚焦群众健康痛点、难点，精准发力，靶向施策，持续提升医疗护理服务可及性与群众获得感。以专业担当和暖心服务增进群众健康福祉，践行“以人民健康为中心”的初心使命。未来，医院将持续推广擂台赛优秀成果与典型案例，形成可复制、可借鉴的护理服务标准，让每一项护理举措都饱含温度，每一次服务体验都彰显专业，切实守护人民群众生命健康安全。

（护理部）