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【友谊故事】她是90后护士,不仅有个美妙的名字 ,更有一颗善良的心

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家住朝阳临时管控区的张女士在家中不慎磕破了头部,需要去医院紧急处理。由于小区还在管控中,不能自行出入,社区的一位志愿者不仅为张女士紧急处理了伤口,还主动开车送她去医院治疗。期间,志愿者始终陪在张女士身边,帮助她办理各项手续,陪同她就诊医治。后来,张女士写了一封感谢信表达自己的感激与感动,信中写道:这名志愿者小姐姐叫柴然,是北京友谊医院急诊科的护士,她的名字很好听,她还有一颗真善美的心。

从2011年入职我院至今,柴然一直在急诊科工作。平时,她工作积极努力,与同事们相处融洽,对待患者也非常耐心、用心,是大家眼中优秀的代表。近期北京疫情反复,她所居住的社区从5月5日起开始了临时管控,管控区域内的居民需要做到足不出区,她也不能例外。想到自己是一名医护人员,柴然觉得即便不能返回工作岗位,也要为疫情防控贡献一份力量。于是,她马上联系了社区,申请成为社区志愿者,帮助更多的人。

从5月6日起,她开始了志愿服务工作。由于具有医疗背景,她每天需要为小区有就医需求的居民进行初步评估;给需要外出购药的居民进行统计、登记;协助入户采样医护人员核对信息等。

5月16日一早,社区居民张女士前来求助,由于她早上在窗前蹲着给花浇水,猛一起身不慎磕到了窗角。铝合金材质的尖角把张女士头部划了一道口子,鲜血直流。柴然马上开始为张女士进行紧急的伤口处理:消毒止血,将碎头发别住,用敷料把伤口贴上.....每个动作都专业娴熟。简单处理后,考虑到张女士头部的创面红肿,伤口被金属划破后可能需要接种破伤风疫苗,社区立即为她联系到附近能接诊的医院。前往医院需社区联系急救中心,由120救护车将患者送达。为了减少张女士的等待时间,让她尽快得到医治,柴然主动提出可以开私家车护送患者前往医院。

在开具出门证明、更换好N95口罩后,柴然驱车将张女士送到了接诊医院。从进入医院的扫码、登记到挂号、找诊室就诊,柴然始终陪在旁边,一路协助张女士办理各项手续,搀扶她就诊治疗,还贴心地帮她拿着随身物品。在接种破伤风疫苗后,柴然还陪同她进行留观,监测她的情况。回家的路上,柴然对张女士说:“过两天需要更换纱布的时候还可以找我陪同。”柴然的贴心、细心让张女士非常感动,一直说要找机会感谢一下她。柴然却笑着说:“不用啦,做志愿者就是为社区里的居民们服务的”。

到家后,张女士通过政府热线12345的微信公众号,给柴然写了一封表扬信。信中写道:“感谢美丽的白衣天使柴然,小小年纪就有这样无私奉献的大爱精神......疫情虽然暂时限制住了我们的行动,但是真善美的心灵没有界限,虽然走不出家门,但是却让我看到了最美丽的风景!”(宣传中心)