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【温情友谊】这个寒冷冬日,感谢有你温暖我

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有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。医学不能治愈所有疾病,但可以为患者抚平伤痛,治愈心灵。医学不是冷冰冰的,而是充满温馨真情。和谐的医患关系需要医生与患者共同营造,用真心交换,以信任相持。温情友谊,看温暖在这里传递。

近日,我院(通州院区)收到了一封来自患者李女士的感谢信,同时送来的还有一封她的医院志愿者申请。不久前,李女士来通州院区复查,需要抽血化验。在抽血窗口前,晕针的李女士异常紧张。护士刘红梅看出了她的不安,一边与她闲聊安抚情绪,一边利落快速地完成了抽血,整个过程李女士没有感到一点不适。白衣天使高超的技术与以患者为中心的服务态度让李女士深受感动,她希望将这份温暖传递,决定加入医院志愿者的队伍,她说:这次的就诊经历也让我坚定了做志愿者的决心,我愿意加入到贵院志愿者的队伍中,以后有需要我的地方,只管联系我!”

感谢信

我是北京友谊医院(通州院区)的一位患者,贵院抽血中心 2 号窗口刘红梅护士的举动让我感到温暖与感动,我要在这里,向这位白衣天使说一声:“谢谢!”

近日去贵院复查,在抽血中心遇到了这位温暖了我的白衣天使。抽血前,因为晕针,我感到特别紧张并有些身体僵硬。赶上是刘红梅护士为我抽血,在看了我的检验告知单后,她温声细语地与我聊天,结束聊天的同时抽血也完成了。离开抽血窗口后,我才意识到刚刚白衣天使是看出我的紧张与害怕,故意与我聊天来转移我的注意力。我后知后觉地发现在抽血的过程中,没有感到一点不适。我不仅被深深的暖到,更是佩服这位白衣天使的技术,抽血部位没有任何不适、没有任何淤青,这娴熟的技术想必与白衣天使私下的辛苦付出密不可分。这是我有史以来最感动的一次就医体验,谢谢这位既温暖又令人感动的白衣天使,谢谢你温暖了我!

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