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【改善服务在行动】急诊“绿通”:一条与时间赛跑的通道

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为落实新版北京城市总体规划,有效疏解非首都功能、优化医疗卫生资源布局的整体部署,我院通州院区于1222日试开诊。在提供同质化医疗服务的同时,通州院区还将不断优化服务流程,专注细节打磨,探索创新的服务理念,扎实推进改善医疗服务行动计划,增强群众就医获得感,做好人民的健康卫士。

为确保急诊危重患者得到有效的医疗救治,最大限度争取抢救时间,进一步提高危重患者的抢救成功率,我院建立了优势学科、危重症病人的急诊患者急救绿色通道,包括急性缺血性脑卒中、急性心肌梗塞等。通州院区试开诊后,急诊绿色通道也相继开通,目前,已有数例危重症患者通过急诊绿色通道,得到了及时有效的手术治疗,身体情况恢复平稳。

患者高阿姨,年龄81岁,因为摔伤致右髋部疼痛,活动受限约10小时后来到通州院区急诊就诊,在拍片诊断后,她被确诊为“右股骨粗隆间骨折”。通过绿色通道,她及时顺利地接受了“闭合牵引复位,髓内钉内固定”手术。目前她病情平稳,恢复良好。

这类髋部骨折是我院实施绿色通道的病种之一。老年髋部骨折又被称为“人生的最后一次骨折”,其致伤率、致残率、致死率极高,这就意味着对髋部骨折的患者要进行快速精准的治疗。通州院区试开诊不到一周,骨科已经完成三台高龄患者髋部手术,其中两例是通过绿色通道收住入院并实施手术的。髋部骨折绿色通道的建立有益于患者早期手术、早期康复,48小时之内安排手术可以大大减少患者感染及血栓的风险,降低死亡率。

心肌梗死也是医院绿色通道病种之一。1228日,一位45岁中年患者因胸痛3日,来到通州院区心内科门诊就诊。在为他进行检查后,专家发现他存在心肌梗死超急性期的可能,于是立即启动绿色通道,将他转运至急诊抢救室。半个小时后,手术室、麻醉科等相关科室已经做完术前准备工作,患者经急诊抢救专用电梯直接转运到中心手术室开始手术。术中造影发现患者的前降支中段近乎闭塞,情况十分危急。在医务人员全力配合下,顺利将2枚长支架置入,将病变节段进行了全覆盖,手术顺利结束,患者转危为安。这也是通州院区试开诊后,心内科开展的第一台急性心肌梗死绿色通道手术。(宣传中心)